よくある質問
Earnfeldのサービスについて、お客様からよくお寄せいただくご質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Earnfeldとはどのようなサービスですか？
Earnfeldは、AIによる市場データ分析を活用し、暗号資産投資における意思決定をサポートするサービスです。相場の変動データや各種指標を分析し、投資判断の参考となる情報を提供します。
口座開設にかかる費用はありますか？
口座開設自体は無料でご利用いただけます。ただし、取引内容やご利用のプランによっては別途手数料が発生する場合がございますので、詳細はお申し込み前にご確認ください。
投資初心者でも利用できますか？
はい、投資経験の少ない方にもご利用いただけるよう設計されています。ただし、暗号資産投資には価格変動によるリスクが伴いますので、ご自身の判断と責任においてご利用ください。
最低投資金額は決まっていますか？
明確な最低投資金額の設定はございません。少額からでも口座を開設し、ご自身の予算に合わせて取引を開始していただくことが可能です。
AIの分析結果は必ず利益を保証するものですか？
いいえ、AIによる分析はあくまで市場データに基づく参考情報の提供であり、将来の運用成果や利益を保証するものではありません。投資の最終判断はお客様ご自身で行っていただく必要があります。
口座開設の手続きにはどのくらい時間がかかりますか？
お申し込みフォームのご入力後、必要書類の確認などの手続きを経て口座が開設されます。具体的な所要時間についてはお申し込み時にご案内いたします。
スマートフォンからでも利用できますか？
はい、スマートフォンやタブレットなど各種デバイスのブラウザからアクセスいただけます。外出先でも市場データの確認が可能です。
解約や退会はいつでもできますか？
はい、所定の手続きにより解約・退会が可能です。手続き方法については、会員ページまたはお問い合わせ窓口にてご案内しております。
サポート体制について教えてください。
サービスに関するご質問やご不明点については、サイト内のお問い合わせ窓口より承っております。内容に応じて順次対応いたします。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
お客様からお預かりした個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に管理・利用いたします。詳しくはプライバシーポリシーページをご確認ください。